对于乔布期提出的1000万部iPhone的销售目标,目前已经完成数百万台。按照这个速度发展下去,乔布斯的目标将能轻松拿下。这几乎是每个终端厂商都羡慕的成绩,而事实上更让他们羡慕的是乔布斯能动运营商的“奶酪”。
从美国到英国、德国以及法国,iPhone一路高歌猛进。无论是人气还是价格都相对于之前有过之而无不及。上周刚刚登陆法国至本周不到一个星期的时间,法国电信就宣布旗下Or-ange分部已经在法国销售了近3万部苹果iPhone手机。
但是,和定制其他的手机不一样的是,这些运营商卖出去iPhone之后还要和苹果公司进行业务收入分成。iPhone究竟有什么“魔力”能够迫使这些运营商将自己口袋里的钱拱手相让?iPhone具备了怎样的基因,引发消费者和运营商的追捧狂潮?
天使基因
首先支撑iPhone的力量来自苹果这个品牌。苹果“发烧友”几乎可以在世界的各个角落找到,然而却很少能看到诺基亚“发烧友”或是摩托罗拉“发烧友”,至多不过是对某个品牌比较“感冒”的爱好者而已。而苹果的这些“发烧友”们无论“贫富贵贱”几乎都会随着乔布斯的振臂一呼而蜂拥而至。从MacBook到iPod再到今天的iPhone。乔布斯就像一个明星一样受到这群“铁杆粉丝”的追随。
但是,iPhone真正能够吸引运营商的还在于iPhone对数据业务的推广作用。这主要体现在iPhone的邮件、网络浏览以及音乐娱乐三方面。虽然许多手机企业都曾标榜出各类的主打功能,但要达到iPhone这样的规模效应,至今还没有哪个企业能够做到。
在邮件服务方面,苹果iPhone内建了四种标准邮件服务:Yahoo!Mail、Gmail和苹果公司提供的.mac邮件服务及美国在线AOL邮件服务,这四种邮件服务的用户,可以免去设置,仅仅填写用户名和密码就能使用。而且这些邮件背后都是强大的用户支持群体,其中Yahoo!Mail是世界最大的电子邮件服务供应商,用户超过2.5亿。目前iPhone还向所有用户提供“推式”IMAP电子邮件服务和POP电子邮件服务,可以自动把新的电子邮件推至用户的iPhone。事实上,在移动邮件平台的竞争早在几年前就开始了,不管是终端厂商还是运营商,谁都希望能从中分得一杯羹。
在网络浏览方面,与MacOS桌面系统一样,苹果iPhone使用了经典的Safari浏览器。Safari采用的字体渲染技术与页面读取方式与常见的IE浏览器相比先进不少,在使用过程中,页面读取更快且框架整洁。在iPhone中的Safari支持多页面浏览,用户可以使用iPhone打开多个窗口。并且在打开多个窗口后,多窗口间切换非常简单。这对于习惯了MacOS的用户的诱惑绝对不可小觑。从这个角度来说,MacOS超过5000万的用户数,对于任何一个运营商都是一个诱惑。
而且用户可以通过Wi-Fi或EDGE从任何地方上网冲浪,并能从他们的PC或Mac自动同步他们的书签。iPhone的Safari浏览器还内置了Google Search和Yahoo!Search,因此用户可以像在他们的电脑上一样,即时搜索其iPhone上的信息。
此外iPhone还包含了GoogleMaps,它采用了Google的地图服务和iPhone的地图软件。用户可以从iPhone易用的触摸界面查看地图、卫星影像、交通信息和方向。这些服务都是运营商目前着力推广的服务。
另外在音乐播放方面,苹果几乎将iPod的所有功能和服务都复制到了iPhone上。包括音乐、有声书籍、音频播客、视频播客、音乐视频、电视节目和电影。和在iPod上一样,iPhone可以从用户PC或Mac上的iTunes曲库同步内容,并能播放他们从iTunes在线商店购买的任何音乐或视频内容。这一方面吸引了iPod的用户来使用iPhone并使用运营商的服务。另一方面也促进了移动用户使用移动终端进行音乐甚至是视频下载的的积极性。
得益iPhone?
虽然目前还无法计算iPhone具体给各个合作的运营商带去了多少盈利,也无从得知苹果和各个运营商的具体合作模式。但依然可以看到,无论是苹果还是运营商都得益于iPhone而达到了他们的目的。
根据苹果今年第三季度的财报,投资银行Piper Jaffay高级分析师Gene Munster在综合所有数据后得出结论认为,AT&T每月就每位iPhone用户向苹果支付了18美元。这样,在AT&T和苹果为期两年的合作协议结束之后,苹果从每个用户上获得的收入分成将是432美元,已经超过了一部iPhone的销售价格。
而且这样的情况在iPhone和其他的运营商的合作里有过之而无不及。iPhone在德国T-Mo-bile的售价大约为587美元,而T-Mobile将每月向其用户收取72美元的服务合约费以及37美元的安装费。每个单项收费都高于AT&T。
即使是如此高比例的利润分成,各国运营商还是在苹果门口排起了等候的长队。“高ARPU客户是各大运营商的主要利润源,iPhone的高端应用配置决定了其使用人群大部分属于高端用户,这部分用户数据业务消费潜力大,对运营商的吸引力也大。”德瑞电信咨询分析师侯宏说。而这在国外运营商的盈利表现上也得到了证实。
据最早推出iPhone的AT&T公布的财报显示,在今年六月份和苹果一起推出iPhone后的第三季度,AT&T移动电话子公司的用户增加了200万户,实现单季度净利率31亿美元。数据业务的营业收入为58.80亿美元,第二季度为57.46亿美元;无线服务的营业收入为98.34亿美元,第二季度为95.13亿美元。
虽然其他推出iPhone的运营商目前还没公布推出iPhone后的财报,但就目前市场的反应看,各地的销售情况已经达到他们的预期。
