苹果称，它将从10月10日开始在零售商店和在线商店免费用重新设计的电源适配器更换这种超小型USB电源适配器。
同时，与手机一起收到这种小型USB电源适配器或者单独购买这种电源适配器的3G iPhone用户应该立即停止使用这种电源适配器。苹果称，3G iPhone用户应使用其标准的USB电源适配器。这种电源适配器有一个可折叠的插头，通过插入计算机为手机充电。
苹果在网络上发表的声明中称，我们接到了数量很少的有关这种那个电源适配器发生问题的报告。但是，还没有人员受到伤害的报告。苹果发言人Natalie Kerris没有确切地说明有多少个这种电源适配器这样损坏了。
这次召回的超小型USB电源适配器涉及到在美国、阿根廷、加拿大、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、日本、墨西哥、巴拿马和秘鲁等国家销售的这种电源适配器。
苹果称，底部有一个绿点的电源适配器是安全的，不需要更换。